Kasjer biletowy
Opis
Wykonuje czynności związane z odprawą osób, bagażu i przesyłek ekspresowych w stacjach krajowych i zagranicznych, posługując się przepisami prawa przewozowego oraz taryfami z zakresu tych odpraw.
Zadania
- sprzedawanie biletów we wszystkich relacjach w komunikacji krajowej lub międzynarodowej;
- prowadzenie dokumentacji wynikającej ze sposobu wydawania biletów (odręczna, drukarki, komputery);
- przyjmowanie do przewozu przesyłek bagażowych i ekspresowych, ważenie ich i przechowywanie;
- udzielanie informacji podróżnym w zakresie postanowień przewozowych, taryfowych, odpraw osób, przesyłek bagażowych i ekspresowych;
- zamawianie, sprawdzanie oraz przechowywanie biletów i druków ścisłego zarachowania;
- obliczanie należności za przewóz przesyłek bagażowych i ekspresowych;
- powiadamianie o nadejściu przesyłek i wydawanie ich osobom upoważnionym;
- prowadzenie ewidencji kasowej i statystyki zgodnie z postanowieniami instrukcji rachunkowo-kasowej;
- aktualizowanie instrukcji i taryf oraz innych niezbędnych przepisów w celu właściwego wykonywania bieżących zadań;
- współpraca z dyspozyturą miejsc sypialnych, do leżenia, siedzenia i przewozu samochodów w przypadku sprzedaży biletów na miejsca rezerwowane;
- sporządzanie specyfikacji wpływów i wraz z gotówką przekazywanie jej do kasy stacyjnej;
- posługiwanie się komputerem w zakresie niezbędnym przy odprawie osób, bagażu i przesyłek.
Dodatkowe
- po spełnieniu dodatkowych warunków kwalifikacyjnych pełnienie funkcji instruktora służby handlowo-przewozowej kolei.